En Intertraffic vimos en varios expositores pantallas que dan la bienvenida mediante reconocimiento de matrículas. Es positivo comprobar que esta aplicación es cada vez más habitual en los sistemas de aparcamiento y movilidad.

Una idea adelantada a su tiempo

Ya en 2016 presentamos en Intertraffic cómo los patrones recurrentes de matrículas podían utilizarse para reconocer comportamientos y recibir a los visitantes de forma más inteligente. No porque sea necesario conocer personalmente a alguien, sino porque se reconoce un patrón recurrente.

Si una persona aparca cada semana en el mismo lugar, el sistema puede proponerle un abono adecuado o una tarifa más económica. Esto ahorra tiempo, reduce costes y ayuda al operador a atender mejor a un cliente habitual.

La IA como siguiente paso

Los avances actuales en análisis de datos e inteligencia artificial permiten aplicar el reconocimiento de patrones de forma mucho más inteligente. El reto es hacerlo con transparencia, una finalidad clara y responsabilidad.

La tecnología existe desde hace años. La verdadera pregunta es cómo utilizar el reconocimiento de matrículas: solo como sistema de acceso y pago, o también para mejorar de forma demostrable el servicio y la facilidad de uso.